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ATENCIÓN AL CLIENTE

ENVÍOS Y ENTREGAS

Plazos de entrega:
  • ESPAÑA ( excepto Canarias, Ceuta y Melilla) : entre 48h y 3 días.
  • EUROPA: entre 5 y 7 días laborables
  • EL RESTO DEL MUNDO: entre 7 y 12 días laborables.

Dichos plazos pueden variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido, como la disponibilidad del producto elegido o el destino. Del mismo modo, en circunstancias excepcionales dicho plazo se podría ver alterado por incidencias extraordinarias con el transportista o por dificultades en la entrega de la mercancía.

Costes de envío:
  • ESPAÑA ( excepto Canarias, Ceuta y Melilla) : 5€
  • EUROPA: 
    • ZONA 1: Alemania / Austria / Bélgica / Dinamarca / Francia / Holanda / Italia / Luxemburgo / Polonia / Reino Unido / República Checa / Suiza : 18€
    • ZONA 2: Bulgaria / Eslovenia / Estonia / Finlandia / Grecia / Hungría / Irlanda / Letonia / Lituania / Noruega / República Eslovaca / Rumanía / Suecia : 28€
  • EL RESTO DEL MUNDO: Estados Unidos / Canadá : 35€

Para realizar un Pedido a cualquier otro destino deberás ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico hola@anglestore.com o llamar al teléfono +34 93 501 66 02 en el horario de atención al cliente, de 11h a 14h y de 16h a 20h (exceptuando festivos).

Si no recibieras el pedido en el plazo requerido o tienes cualquier duda puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico hola@anglestore.com

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

Devoluciones o cambios:
Dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para devolver el producto adquirido.


PASOS A SEGUIR:
  1. Solicitar la devolución por mail a hola@anglestore.com 
  2. En el caso de ser un cambio, en el mail se tendrá que especificar el modelo, la talla y el color del producto deseado.
  3. Enviar el producto en su estado original, junto con cualquier accesorio relacionado con el mismo o embalaje, no pudiendo ser dañado, usado o lavado y con la etiqueta original.
  4. Enviar a la siguiente dirección: <br>Angle Store<br>C/ Corretger 11, 08003 Barcelona<br>Horario: Lunes a Viernes de 11 a 14 y de 16 a 20


** Importante: Hasta que recibamos el artículo en nuestro almacén está bajo tu responsabilidad, envíalo de forma segura para garantizar que la mercancía llega en perfecto estado.

Una vez hayamos recibido el producto se hará el reembolso del importe de la compra el siguiente día laborable de su recepción, descontando los gastos de envío, con un plazo máximo de 30 días desde el disentimiento del cliente.

Para más información consulta nuestras CONDICIONES DE COMPRA

Taras:
En los casos en que el producto presente alguna tara o defecto de fabricación, por favor contacta con nosotros a través del correo electrónico hola@anglestore.com o llamar al teléfono +34 93 501 66 02 en el horario de atención al cliente, de 11h a 14h y de 16h a 20h (exceptuando festivos).

En cuanto recibamos el producto tarado y hagamos las pertinentes confirmaciones, se efectuará el reembolso del producto así como de todos los gastos de envío.
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